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Alternatives à Cresta

50 outils dans la catégorie Support client & vente qui jouent dans la même cour que Cresta, classés sur la note Joute. Cinq se détachent du lot, on les commente un par un.

Le top 5

Les meilleures alternatives à Cresta

1Logo 11x
11xPayant · Sur devis

Représentants commerciaux IA autonomes.

Pourquoi en alternative à Cresta : payant à Sur devis dès l'entrée, sans version d'essai significative.

2Logo Ada
AdaPayant · Sur devis

Plateforme d'automatisation du service client par IA.

Pourquoi en alternative à Cresta : payant à Sur devis dès l'entrée, sans version d'essai significative.

3Logo Aircall AI
Aircall AIPayant · 30 €/mois

Aircall français avec module AI Voice transcription.

Pourquoi en alternative à Cresta : payant à 30 €/mois dès l'entrée, sans version d'essai significative.

4Logo Apollo
ApolloFreemium · 46 €/mois

Base de leads B2B et prospection commerciale IA.

Pourquoi en alternative à Cresta : palier gratuit pour tester, payant à 46 €/mois pour passer en usage régulier.

5Logo Artisan
ArtisanPayant · Sur devis

SDR IA qui prospecte et envoie des emails de vente.

Pourquoi en alternative à Cresta : payant à Sur devis dès l'entrée, sans version d'essai significative.

Tableau récap

Le tableau d'un coup d'œil

OutilPrixModèleNote Joute
Cresta (référence)Sur devisPayant
11xSur devisPayant
AdaSur devisPayant
Aircall AI30 €/moisPayant
Apollo46 €/moisFreemium
ArtisanSur devisPayant
Aussi à connaître

Les autres alternatives dans la même catégorie

45 outils supplémentaires de Support client & vente à connaître. Moins prioritaires que le top 5, mais utiles selon les cas.

6Logo AttioAttioSupport client & venteCRM moderne IA pour startups data-driven.Note7Logo Capsule CRMCapsule CRMSupport client & venteCRM simple pour TPE avec IA Content Assistant.Note8Logo ChatBot.comChatBot.comSupport client & venteBuilder de chatbots IA accessible signé LiveChat.Note9Logo ChatfuelChatfuelSupport client & venteChatbot Messenger et WhatsApp IA pour ecommerce.Note10Logo CloseCloseSupport client & venteCRM call-first avec IA Call Coach intégrée.Note11Logo CloselyCloselySupport client & venteSuite automation LinkedIn avec IA writing.Note12Logo CrispCrispSupport client & venteMessagerie client avec agent IA, éditeur français.Note13Logo Day.aiDay.aiSupport client & venteCRM IA-first signé Christopher O'Donnell ex-HubSpot.Note14Logo DecagonDecagonSupport client & venteAgents IA de support client pour grands volumes.Note15Logo Dialpad AIDialpad AISupport client & venteCommunications UCaaS avec Ai Voice intégrée.Note16Logo Five9 IVAFive9 IVASupport client & venteCentre d'appel cloud avec IA Intelligent Virtual Agent.Note17Logo Folk AIFolk AISupport client & venteCRM moderne IA pour solopreneurs, made in France.Note18Logo ForethoughtForethoughtSupport client & venteAutomation support client IA pour scale.Note19Logo Freshdesk CopilotFreshdesk CopilotSupport client & venteFreshdesk Freddy Copilot pour agents support.Note20Logo Front AIFront AISupport client & venteInbox collaboratif Front avec assistance IA native.Note21Logo Genesys AIGenesys AISupport client & venteSuite contact center cloud avec IA prédictive native.Note22Logo GongGongSupport client & venteAnalyse IA des conversations commerciales.Note23Logo Help.comHelp.comSupport client & ventePlateforme support client moderne avec IA.Note24Logo HelpScout AIHelpScout AISupport client & venteHelpScout avec IA pour rédaction et résumés.Note25Logo InsightlyInsightlySupport client & venteCRM tout-en-un avec IA dans Service Hub.Note26Logo Intercom FinIntercom FinSupport client & venteAgent IA de support client, facturé au résultat.Note27Logo Kustomer AIKustomer AISupport client & venteService client unified avec IA, racheté Meta.Note28Logo Less Annoying CRMLess Annoying CRMSupport client & venteCRM simple US pour TPE, sans IA bullshit.Note29Logo LiveChat AILiveChat AISupport client & venteLiveChat avec assistant IA et chatbot intégrés.Note30Logo LivePersonLivePersonSupport client & venteConversational AI enterprise pour grands comptes.Note31Logo ManychatManychatSupport client & venteChatbot Instagram, WhatsApp et Facebook IA, leader.Note32Logo MobileMonkeyMobileMonkeySupport client & ventePlateforme chatbot multi-canal, focus marketing.Note33Logo NICE CXoneNICE CXoneSupport client & venteContact center cloud avec Enlighten AI suite.Note34Logo NutshellNutshellSupport client & venteCRM accessible avec IA writing et workflow assist.Note35Logo OctolaneOctolaneSupport client & venteCRM IA-native qui s'auto-complète depuis emails et calls.Note36Logo Octopus CRMOctopus CRMSupport client & venteAutomation LinkedIn pour SDR accessible.Note37Logo OlarkOlarkSupport client & venteLive chat business avec IA copilot et workflows.Note38Logo OnePageCRMOnePageCRMSupport client & venteCRM action-first avec assistant IA léger.Note39Logo Pipedrive AIPipedrive AISupport client & ventePipedrive avec AI Sales Assistant intégré.Note40Logo RingoverRingoverSupport client & venteCentre d'appel français avec IA Empower.Note41Logo SalesflareSalesflareSupport client & venteCRM auto-fillé IA pour équipes B2B.Note42Logo Salesforce EinsteinSalesforce EinsteinSupport client & venteEinstein AI dans tout l'écosystème Salesforce.Note43Logo SierraSierraSupport client & venteAgents IA de support conversationnel pour l'entreprise.Note44Logo StreakStreakSupport client & venteCRM dans Gmail avec IA pour pipeline.Note45Logo Talkdesk CopilotTalkdesk CopilotSupport client & venteContact center cloud avec IA Talkdesk Autopilot.Note46Logo TidioTidioSupport client & venteChatbot et live chat avec IA Lyro pour PME.Note47Logo TwainTwainSupport client & venteCoach IA pour emails outbound, score et suggestions.Note48Logo Twilio FlexTwilio FlexSupport client & venteContact center programmable avec Twilio AI.Note49Logo UserlikeUserlikeSupport client & venteLive chat allemand RGPD avec chatbot IA.Note50Logo Zendesk AIZendesk AISupport client & venteZendesk avec Advanced AI suite pour automation.Note
Questions fréquentes

Tout savoir avant de switcher

Quelle est la meilleure alternative à Cresta en 2026 ?

+

11x arrive en tête de notre classement parmi les 50 alternatives identifiées dans la catégorie Support client & vente. Le verdict change selon ton profil et ton budget : on détaille les 5 meilleures plus haut.

Existe-t-il une alternative gratuite à Cresta ?

+

Pas d'alternative 100 pour cent gratuite identifiée. Plusieurs outils proposent un palier freemium pour tester sans payer : voir le tableau plus haut.

Cresta est-il vraiment le meilleur de sa catégorie ?

+

Cresta n'a pas encore été testé à fond par Joute. Le classement ci-dessus s'appuie sur les notes des alternatives, à utiliser comme orientation, pas comme verdict final.

Pourquoi chercher une alternative à Cresta ?

+

Trois raisons habituelles : le prix devient trop élevé pour ton usage, l'outil ne couvre plus un cas d'usage qui s'est précisé, ou tu veux dérisquer ta stack en évitant de tout miser sur un seul fournisseur. La catégorie Support client & vente est suffisamment fournie en 2026 pour qu'on trouve mieux ou moins cher selon le besoin.